北爾電子的產品認證

在這次訪談中，北爾電子的產品經理 Harald Schröppel 分享了公司產品的全面認證過程。憑藉多年來的市場經驗和產品知識，北爾電子了解工業、海事及嚴苛環境中對產品所需的嚴格標準，並確保其產品的安全性、可靠性和合規性。

您可以告訴我們北爾電子產品的認證過程嗎？

「當然！首先，我們會識別目標市場的認證需求，例如船舶動力室、橋樑等的DNV海洋認證，每個領域都有不同的要求。然後，我們會在需求規格中定義所需的認證和標準。我們專注於滿足認證的關鍵點，並根據這些要求開始開發。接著，我們選擇符合要求的元件、供應商或材料，並在申請證書之前對它們進行預測試。最後，經過成功測試後，我們便獲得認證。」

北爾電子的產品如何符合工業、海洋及高強度環境認證機構所設立的規範標準？

「我們擁有豐富的市場和產品經驗，這幫助我們理解需要滿足各種標準的要求。通過在開發初期明確定義這些需求，我們可以確保產品合規。我們還會在開發過程中進行驗證步驟，如元件測試和模擬測試，以最小化失敗的風險。」

認證如何確保產品在工業、海洋及高強度環境中的安全性和可靠性？

「認證機構通常會依據相關的UL、歐盟、IEC產品或應用安全標準。我們的產品會經過UL安全測試程序。此外，我們會測試我們的高強度產品，確保它們在某些輕度分類的爆炸區域內也是安全的。」

北爾電子的產品經理 Harald Schröppel

為了在產品生命周期中減少對環境的影響，採取了哪些措施？

“我們通過設計具有長壽命且易於過渡到新產品線的產品來優先考慮可持續性，從而延長機器壽命。我們盡可能使用回收材料，並避免使用衝突礦物。我們嚴格遵守ROHS、REACH和綠色通行證指導原則，以減少生產過程中的健康風險。”

您能討論一下最近融入您認證產品中的先進技術嗎？

“是的，我們計劃為X3產品推出新的多點觸控 PCAP 變體。安全啟動，並配合 TPM 或 FTPM 技術來防範攻擊。使用整合 SOC 幫助我們選擇合適的控制器並改進我們的解決方案。”

您如何確保產品符合國際法規和標準？

“我們針對美洲、亞太和 EMEA（歐洲、中東和非洲）等關鍵市場，利用我們團隊在各區域的專業知識。在需要時，我們與當地合作夥伴合作，並通過遵循國際標準，如IEC，確保產品發布後獲得新市場的認證。”

維護認證面臨的最大挑戰是什麼？您如何克服這些挑戰？

“終止產品（EOL）或元件分配意味著我們在更換第二來源時會進行審查或重新認證。我們會儲備元件來減少過渡期間失去認證的風險，同時也會支持定期進行工廠和公司審核。”

工業、海事和堅固設備技術的未來趨勢是什麼？北爾電子如何為這些趨勢做準備？

“數位化、網絡安全、人工智慧和可持續性是關鍵趨勢。我們有一條清晰的發展路線圖，並根據我們的長期策略來塑造產品組合和解決方案，幫助客戶從這些新興趨勢中受益。”

客戶反饋如何影響新產品的開發和認證？

“客戶反饋是調整未來產品需求規範的最重要依據之一。我們與客戶和利益相關者保持互動，在開發過程中收集產品發現的反饋。”

如何確保認證產品的質量保證過程？

“我們會接受外部認證審核，每一個HMI都會經過嚴格的測試，包括溫度、電壓和啟動燒機。我們還會對所有供應商進行審核，同時內部的變更控制委員會會監控產品和元件的變更，以確保認證保持有效或在需要時進行更新。”

總結

北爾電子提供符合國際標準的認證產品，適用於工業、海事及堅固環境，並確保產品的可靠性。我們專注於增強安全性、嚴格測試，並強調可持續發展，使用回收材料並設計長壽命產品。北爾電子還為 X3 產品引入了 Multitouch PCAP 功能，並整合先進技術，跟上數位化、網絡安全和人工智慧的趨勢。我們聆聽客戶的需求，與合作夥伴合作，通過創新的解決方案滿足多樣化的市場需求，並優先考慮客戶滿意度及順利過渡至新產品線。